紫午科技公司为企业用户提供通信和应用服务的公司，主要的业务是：<br><br>1、concalling多方通信业务，产品包括：meetyou主叫会议，meetme即时会议，meetteam团队会议和videomeeting数据/视频会议。详情请登陆http://www.concalling.com/<br><br>2、crmcalling呼叫中心业务，产品包括：呼出型呼叫中心，呼入型呼叫中心，400呼叫中心和crm（客户管理关系系统）。详情请登陆http://www.crmcalling.com/<br><br><br>有关concalling的介绍：<br><br>concalling为全球各地的组织建立起符合企业商业目标的协作应用解决方案。<br><br>我们在以下领域提供服务：<br><br>远程工作会议 <br>协同办公 <br>企业内即时通讯 <br>远程招聘、培训 <br>远程生产调度 <br>远程招商与洽谈 <br>远程生产车间监控 <br>远程客服 <br><br>我们致力于不断提升服务和技术的水准。<br>电话会议<br>concalling通过专用的会议网络、专业的咨询和服务人员、高可靠性的硬件系统已经建立了国际领先的服务标准。<br>数据会议<br>客户只需要通过浏览器，就可以实现文档、应用、桌面的演示与共享，轻松的实现多媒体的协作。<br>视频会议<br>无须建立专门的网络和昂贵的硬件投资，无论在任何时间、任何地点、与任何人，您都可以轻松的实现与之面对面的交谈。<br>人工服务<br>专业的咨询和服务专家， 不间断的服务，为您提供周到而专业的服务。<br><br><br>快速发展的concalling<br><br>持续为用户创造更有价值的应用方案<br><br>我们将和更多的行业专家一起，设计出对用户更有价值的应用解决方案，以提高商业活动的效率，带动生产力的提升。<br><br>提供更多应用产品<br><br>concalling将根据客户需要，不断创新并满足客户对多方沟通的需求。<br>更多成本的降低<br><br>concalling的服务将为你最大限度的降低沟通成本，轻松方便的使用。<br><br><br>有关crmcalling的介绍：<br><br>互联网的下一个浪潮——虚拟呼叫中心 <br> 互联网正在使全球经济发生一场革命，今天获得成功的关键在于提高生产力和结果率。网络的迅速普及改变了人们的工作方式，曾经的电话通讯已经逐步被电子邮件、网络在线以及手机短信所取代，新的联系方式的改变带来了巨大的市场发展潜力。曾经以电话联系为主的呼叫中心(call center)显然难以满足企业深挖用户资源、交叉销售的需求，统一通讯方案面临着新的改革。 <br>技术引领发展 <br> 事实上，呼叫中心技术是通过电话系统连接到某个信息数据库，并由计算机语音自动应答设备或人工座席将用户需要检索的信息直接播放给用户。本质上来说，呼叫中心是一种基于 cti 技术 ( 计算机网与通信网集成 ) 的一种新的综合信息服务系统。 <br> 通讯业的发展始终是技术引领的，从早期的长城烽火台，到近期业内高速发展的统一通讯 ( 或称为融合通讯 ) 。每一次技术的发展都会促使信息更快更好地传向指定对象。统一通讯的发展和普及将会把呼叫中心带到新的发展平台。从理念上来讲，统一通讯或者融合通讯会让人们无论任何时间、任何地点，都可以通过任何设备，任何网络，获得数据、图像和声音的自由通讯。简单地说，统一通讯系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型集合为一体，可用电话、传真、手机、 pc 、掌上电脑、 pda 等通信设备中的任何一种接收，在有线、无线、互联网之间架构起一个信息互联通道。统一通讯已经展示了一个新的领域，供人们去探索和提升，尽管还没有形成一致的用户界面，但是统一通讯的优势非常明显。 <br>呼叫中心难题多 <br> 建设传统模式的呼叫中心，企业都会遇到三个方面的棘手问题：搭建成本高、实际成本高、维护成本高。 <br> 搭建成本高：传统呼叫中心初始建设成本高、项目周期长、而且很复杂。建设过程中，需要把大量的人力和精力从主营业务中抽出来，参与系统建设。而且经常发生的情况是：系统一旦上线运行，马上发现由于缺乏经验，系统功能与实际需求有很大差异。 <br> 升级成本高：企业的服务流程是会随着业务发展不断调整，而传统呼叫中心系统结构非常复杂，每次调整都必须要投入资金请原厂商进行二次开发。呼叫中心系统使用复杂，接线员上岗前，必须要进行长时间的培训，而这些人流动性很大，频繁的培训需要消耗大量的人力和物力。 <br> 维护成本高：呼叫中心是非常专业的通信系统，且跨多个技术专业，普通it人员是管理和维护不了的。大多数企业不具备这样的专业技术人员，系统出现问题以后只能不断求助于原厂商。 <br><br>crm calling 的优势 <br> 企业只要专注于自己的核心业务，所有支撑业务发展的复杂的系统建设和维护工作都由 crmcalling 来承担，这样就能够有效地解决呼叫中心 “ 搭建成本高、实际成本高、维护成本高 ” 的问题。 crmcalling 服务是长期的、与企业紧密捆绑的服务，不是短期的、一次性的软件、硬件集成项目。使用 crmcalling 后，您可以获得：<br> 全托管型服务：企业不用投入任何软、硬件设备，只要有计算机就可以使用；日常的维护工作也不用费心思，专业的工程师提供7×24小时的电信级维护服务。<br> 座席灵活配置：企业可以将接线人员部署在不同办公室、甚至不同地区，完全不受地理的限制；座席的数量也可以随着业务需求的变化随时增加或者减少。<br> 持续升级：根据企业不断提高的要求，持续地进行改进和升级，确保跟上技术进步的节奏。 <br><br><br>在企业规模不断扩大的同时，公司将“以人为本，应用为先”的理念，“节约创造价值，服务保障品质”的企业文化融入每一名员工的内心，创造一个公平、平等、开放的环境，建设一个高绩效的团队。<br><br>现因业务发展需要诚招各有识之士加盟，共同创造未来。<br><br>请将简历发送至hr@concalling.com，并在主题栏内注明应聘职位，勿以附件形式发送，谢谢合作！